تحذير من عمليات تصيد إلكتروني.. البنوك المغربية تدعو إلى الحذر

انتبهوا للاحتيال الرقمي: مجرمو الإنترنت ينتحلون صفة البنوك لسلب بياناتكم الحساسة
الدار البيضاء – 29 يوليوز 2025 | بقلم لطيفة باباس
في ظل تزايد هجمات التصيد الاحتيالي الإلكتروني، أطلقت مجموعة من البنوك المغربية حملة تحذيرية موجهة لعملائها من أجل تفادي الوقوع ضحية لعمليات نصب تستهدف بياناتهم الشخصية والمالية.
تصاعد عمليات النصب عبر الإنترنت
خلال الأسابيع الأخيرة، تم رصد موجة جديدة من الرسائل المشبوهة التي تنتحل هوية مؤسسات بنكية معروفة، وتطلب من المستلمين المشاركة في “استطلاع رأي” مقابل مكافأة مالية مزعومة تبلغ 2000 درهم. الهدف الحقيقي؟ استخراج معلومات حساسة مثل بيانات الدخول وكلمات المرور.
محمد شريفي، خبير مغربي في الأمن السيبراني، حذر عبر منصة “إكس” (تويتر سابقًا) من خطورة هذه العمليات، موضحًا أن المهاجمين يقومون بتسجيل مستخدم جديد على حساب الضحية ثم يحاولون تحويل الأموال بعد الحصول على رمز التأكيد OTP.
استغلال هوية مؤسسات بنكية
BMCI، التي استُخدم شعارها في أحد السيناريوهات الاحتيالية، ردّت ببيان حازم عبر صفحاتها الرسمية، جاء فيه:
“الصور المتداولة حاليًا مزيفة. لا تقدم BMCI أي مكافآت نقدية مقابل استطلاعات.”
كما شددت على عدم مشاركة المعلومات البنكية مع أي جهة، وحثت العملاء على التواصل عبر الرقم 2828 أو مع مستشارهم البنكي في حالة الشك.
حملات توعية متعددة
Bank of Africa بدورها نشرت حملة توعية رقمية باستخدام الوسم “#منجاوبش”، دعت فيها إلى تجنب:
- تقديم أية معلومات بنكية عبر الرسائل أو المكالمات؛
- الضغط على الروابط المشبوهة في البريد الإلكتروني؛
- تأكيد أي بيانات شخصية عبر الهاتف حتى لو بدا الاتصال “رسمياً”.
البنك الشعبي أكّد على ضرورة التيقظ من المحاولات الاحتيالية التي تتقمص هوية البنوك أو المؤسسات الحكومية، مشددًا على عدم التجاوب مع أي طلب للحصول على معلومات سرية.
القرض الفلاحي للمغرب خصّ تحذيره بمظهر جديد من الاحتيال، حيث يدّعي النصّابون أنهم “مستشارون بنكيون”، طالبين تحويل الأموال أو الإدلاء بالبيانات البنكية. وقد ذكّر البنك زبناءه بعدم التجاوب مع مثل هذه الطلبات والاتصال مباشرة بالرقم 6464 عند الشك.
CIH Bank: حملة تفاعلية ضد الروابط المشبوهة
CIH Bank لجأت إلى نشر أمثلة عملية على حساباتها الاجتماعية لتوعية الزبناء، ومنها رسالة نصية وهمية قادمة من رقم دولي تزعم أنها “المرحلة الأخيرة لتأكيد الطلب”، وتطلب من المستلم الضغط على رابط مزيف لإدخال معلوماته.
خلاصة: الحذر ثم الحذر
جميع البنوك المجتمعة شددت على الرسائل التالية:
- لا تشارك بياناتك البنكية أو رموز OTP مع أي شخص؛
- لا تضغط على روابط مشبوهة حتى لو بدت “رسمية”؛
- لا تثق بمكالمات هاتفية تدّعي تمثيل البنك؛
- تواصل مع بنكك مباشرة عند الشك في أي رسالة أو مكالمة.