ChatGPT يوقف الاستشارات الطبية والقانونية نهائياً
أعلنت شركة OpenAI عن تعديل جذري في سياسات استخدام تطبيق ChatGPT، حيث أصبح ممنوعاً تقديم أي نصائح شخصية في المجالات الطبية أو القانونية، وذلك عقب سلسلة من الحوادث التي أثارت جدلاً واسعاً حول مخاطر الاعتماد على الذكاء الاصطناعي في قضايا حساسة.
بقلم Le360 (مع وكالة فرانس برس) 3 نوفمبر 2025، الساعة 11:05 صباحاً
تحديث شروط الخدمة يحظر النصائح الشخصية
جاءت مراجعة OpenAI لشروط خدمتها كرد فعل على حالات متعددة شهدت تعامل المستخدمين مع إجابات ChatGPT كحقائق مطلقة، خاصة في سياقات طبية أو قانونية دقيقة. قام بعض الأشخاص باتباع توجيهات تتعلق بالعلاجات الطبية، بينما اعتمد آخرون على صياغات الذكاء الاصطناعي لإعداد مستندات قانونية. هذه الممارسات، التي تحمل مخاطر جسيمة في بعض الأحيان، أعادت فتح النقاش حول مدى مصداقية الذكاء الاصطناعي ونطاق قدراته.
إحصائية مقلقة: 1.2 مليون مستخدم يتحدثون عن الانتحار أسبوعياً
كشف تقرير حديث نشرته OpenAI أن نحو 0.15% من مستخدمي ChatGPT الأسبوعيين يبدون إشارات صريحة أو غير مباشرة إلى أفكار انتحارية، مما يعادل حوالي 1.2 مليون فرد عالمياً. يبرز هذا الرقم الواقع النفسي الهش لفئة من رواد الإنترنت، ويؤكد على الالتزام المتفاقم للمنصات الإلكترونية في مواجهة هذه الظاهرة الدولية، التي تصنفها منظمة الصحة العالمية كأحد العوامل الرئيسية للوفيات بين الفئات الشابة.
حدود جديدة واضحة للذكاء الاصطناعي
أصبحت القواعد المحدثة صريحة في منع ChatGPT من تقديم استشارات فردية في قطاعي الصحة والقانون، حيث يمكن أن يؤدي أي خطأ بسيط إلى نتائج كارثية. سيحتفظ البرنامج بإمكانية توضيح مفهوم الوصفة الطبية، أو شرح وظيفة المحامي، أو تفسير نص قانوني، لكنه ملزم بالتوقف عند اقتراح أدوية، أو تحليل تشخيص، أو وضع خطة قانونية.
تصف OpenAI هذا الإجراء بأنه خطوة وقائية أمام الانتشار السريع وغير المنضبط للذكاء الاصطناعي. تؤكد الشركة أن ChatGPT يظل أداة لتقديم المعلومات والتحليلات، وليس بديلاً عن المتخصصين. يبقى من الممكن استفسار الذكاء الاصطناعي عن أسباب محتملة للصداع النصفي، لكن لم يعد مسموحاً بسؤاله عن العلاج الملائم. كذلك، يمكنه تلخيص مادة قانونية، إلا أنه غير قادر على تقديم إرشادات حول كيفية التعامل مع أي خلاف.
تذكيرات إضافية لتعزيز السلامة
يأتي هذا التعديل مصحوباً بتأكيدات أوسع تشمل حماية البيانات الشخصية، وضمان أمان القاصرين، ومنع الاستخدامات الضارة. تطمئن OpenAI المستخدمين بأنها ستستمر في تحديث إرشاداتها بشكل دوري مع توسع دور الذكاء الاصطناعي في المجالات الحساسة يوماً بعد يوم.
