Dans un jugement sans pr\u00e9c\u00e9dent qui pourrait marquer un tournant dans la mani\u00e8re dont les plateformes de m\u00e9dias sociaux sont trait\u00e9es, un jury am\u00e9ricain a conclu mercredi qu’Instagram et YouTube portaient une responsabilit\u00e9 significative dans les dommages psychologiques subis par une jeune femme au cours de son adolescence, ouvrant ainsi la voie \u00e0 des dommages et int\u00e9r\u00eats potentiellement consid\u00e9rables, cette d\u00e9cision pouvant devenir une r\u00e9f\u00e9rence juridique pour des milliers d’affaires similaires. <\/p>\n\n\n\n
Apr\u00e8s neuf jours de d\u00e9lib\u00e9rations tr\u00e8s suivies, le jury d’un tribunal civil de Los Angeles a ordonn\u00e9 aux deux plateformes de verser 3 millions de dollars de dommages et int\u00e9r\u00eats \u00e0 la victime, dont 70 % \u00e0 Instagram et 30 % \u00e0 YouTube. <\/p>\n\n\n\n
L’affaire concerne une Californienne de 20 ans, qui affirme que les deux plateformes ont contribu\u00e9 \u00e0 sa d\u00e9pression et \u00e0 ses pens\u00e9es suicidaires pendant son adolescence, car elle s’y est excessivement attach\u00e9e d\u00e8s son plus jeune \u00e2ge, d\u00e9couvrant YouTube \u00e0 l’\u00e2ge de six ans et ouvrant secr\u00e8tement un compte Instagram \u00e0 l’\u00e2ge de neuf ans. <\/p>\n\n\n\n
Ce montant pourrait ne pas \u00eatre d\u00e9finitif, car dix arbitres sur douze ont consid\u00e9r\u00e9 que Meta, qui poss\u00e8de Instagram, et YouTube, propri\u00e9t\u00e9 de Google, avaient agi de mani\u00e8re frauduleuse et intentionnelle, ce qui pourrait donner lieu \u00e0 des dommages-int\u00e9r\u00eats punitifs suppl\u00e9mentaires en fonction de l’importance des revenus des g\u00e9ants de la tech. <\/p>\n\n\n\n
Apr\u00e8s la condamnation, une br\u00e8ve s\u00e9ance a \u00e9t\u00e9 organis\u00e9e mercredi matin en pr\u00e9sence de la victime, Kaley G. M., pour discuter de la valeur de ces dommages suppl\u00e9mentaires, qui pourraient avoir des cons\u00e9quences importantes pour l’ensemble de l’industrie technologique. <\/p>\n\n\n\n
Au cours de l’audience, l’avocat de YouTube, Luis Li, a pr\u00e9sent\u00e9 ses excuses au plaignant, mais a insist\u00e9 aupr\u00e8s du jury sur le fait que les dommages-int\u00e9r\u00eats punitifs devaient \u00eatre d\u00e9termin\u00e9s en fonction des faits de l’esp\u00e8ce, et non dans le cadre d’une bataille sociale g\u00e9n\u00e9rale. <\/p>\n\n\n\n
Cette affaire fait partie d’une vague croissante de proc\u00e8s intent\u00e9s aux \u00c9tats-Unis par des milliers de familles et de districts scolaires qui accusent les plateformes de m\u00e9dias sociaux d’\u00eatre \u00e0 l’origine d’une grave crise de sant\u00e9 mentale chez les adolescents. TikTok et Snapchat figuraient \u00e9galement parmi les plateformes vis\u00e9es, mais elles ont choisi de conclure un accord avec Kaley G. M. pour un montant non divulgu\u00e9, afin d’\u00e9viter tout litige. <\/p>\n\n\n\n
En revanche, le Meta et YouTube ont pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 mener la bataille juridique publiquement. Apr\u00e8s six semaines d’audience, au cours desquelles le tribunal a examin\u00e9 des milliers de pages de documents internes des deux soci\u00e9t\u00e9s, le jury a estim\u00e9 que les deux groupes avaient fait preuve de n\u00e9gligence dans la conception de leurs plateformes et n’avaient pas fourni d’avertissements ad\u00e9quats aux utilisateurs quant aux risques potentiels pour les mineurs. Les avocats des plaignants ont fait valoir qu’il \u00e9tait temps de rendre des comptes. <\/p>\n\n\n\n
Dans la salle d’audience, Lori Schott, une m\u00e8re dont la fille s’est suicid\u00e9e \u00e0 l’adolescence, a fondu en larmes d\u00e8s l’annonce du verdict. \u00ab\u00a0Ce jugement rendra le monde plus s\u00fbr\u00a0\u00bb, a-t-elle d\u00e9clar\u00e9 \u00e0 l’AFP. <\/p>\n\n\n\n
Un porte-parole de Meta a d\u00e9clar\u00e9 que l’entreprise \u00e9tait respectueusement en d\u00e9saccord avec la d\u00e9cision et qu’elle examinait ses options juridiques, ajoutant que la d\u00e9fense avait tent\u00e9, au cours du proc\u00e8s, de d\u00e9montrer que les souffrances de Kaley G. M. \u00e9taient principalement li\u00e9es \u00e0 des actes de violence au sein de la famille. <\/p>\n\n\n\n
Ce n’est pas le seul jugement auquel Meta a \u00e9t\u00e9 confront\u00e9 ces derniers temps : mardi, une autre d\u00e9cision sans pr\u00e9c\u00e9dent rendue au Nouveau-Mexique a tenu l’entreprise pour responsable d’avoir d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment expos\u00e9 des enfants \u00e0 des contenus dangereux, voire \u00e0 des pr\u00e9dateurs sexuels. L’affaire de Los Angeles devrait \u00eatre suivie d’autres affaires similaires, dont un autre proc\u00e8s en juillet, dans le cadre d’un processus qui pourrait influencer le r\u00e8glement de plus de 1 500 affaires similaires. Au niveau f\u00e9d\u00e9ral, un juge f\u00e9d\u00e9ral de Californie est saisi d’une vaste action collective impliquant des milliers de plaintes. <\/p>\n\n\n\n
Ces affaires ne portent pas sur le contenu lui-m\u00eame, puisque le droit am\u00e9ricain pr\u00e9voit une protection juridique \u00e0 cet \u00e9gard, mais plut\u00f4t sur la conception des plateformes et leur mode de fonctionnement. <\/p>\n\n\n\n
Les plaignants accusent ces entreprises d’inclure des fonctionnalit\u00e9s sp\u00e9cifiquement con\u00e7ues pour capter l’attention des utilisateurs et la conserver le plus longtemps possible, telles que les boutons \u00ab\u00a0like\u00a0\u00bb, le d\u00e9filement infini, les notifications nocturnes et les filtres cosm\u00e9tiques, en ciblant tout particuli\u00e8rement les mineurs. <\/p>\n\n\n\n
Le proc\u00e8s, qui a dur\u00e9 six semaines, a connu un moment notable lorsque Mark Zuckerberg a personnellement assist\u00e9 aux audiences \u00e0 la mi-f\u00e9vrier. Lors de son t\u00e9moignage, le fondateur de Facebook et PDG de Meta a reconnu que son entreprise aurait pu agir plus t\u00f4t pour identifier les utilisateurs de moins de 13 ans et les retirer d’Instagram. <\/p>\n\n\n\n
YouTube a adopt\u00e9 une approche plus mod\u00e9r\u00e9e pour sa d\u00e9fense, cherchant \u00e0 pr\u00e9senter sa plateforme comme \u00e9tant plus proche d’une forme moderne de t\u00e9l\u00e9vision familiale, qui n’a jamais \u00e9t\u00e9 condamn\u00e9e pour avoir provoqu\u00e9 une d\u00e9pendance, que d’un r\u00e9seau social au sens traditionnel du terme. <\/p>\n\n\n\n
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