\u00c0 l’approche de l’A\u00efd al-Adha, la question des tarifs des transports routiers par autobus revient au premier plan du d\u00e9bat public, compte tenu de la forte demande de voyages interurbains et du d\u00e9sir de milliers de citoyens de passer les f\u00eates avec leur famille et leurs proches. <\/p>\n\n\n\n
Un certain nombre de voyageurs se plaignent de l’augmentation des prix des billets pendant cette p\u00e9riode, affirmant que chaque ann\u00e9e, la situation saisonni\u00e8re se transforme en une occasion d’augmenter les prix d’une mani\u00e8re qui p\u00e8se sur les familles, d’autant plus que l’A\u00efd co\u00efncide avec de multiples d\u00e9penses. <\/p>\n\n\n\n
En revanche, le Les professionnels du secteur du transport routier estiment que ces augmentations restent dans des limites normales, et sont li\u00e9es \u00e0 la sp\u00e9cificit\u00e9 de la p\u00e9riode de pointe, \u00e0 l’augmentation des prix des carburants, ainsi qu’aux efforts d\u00e9ploy\u00e9s pour assurer des d\u00e9placements ad\u00e9quats et confortables aux citoyens. <\/p>\n\n\n\n
Abidine Zidane, secr\u00e9taire national de l’Union nationale des professionnels du transport de voyageurs (UNTP), affili\u00e9e \u00e0 l’Union marocaine du travail (UMT), a d\u00e9clar\u00e9 que l’augmentation des tarifs des bus pendant la p\u00e9riode de l’A\u00efd al-Adha \u00ab\u00a0n’est pas une pression majeure\u00a0\u00bb et qu’elle est \u00ab\u00a0normale\u00a0\u00bb. <\/p>\n\n\n\n
Dans une d\u00e9claration \u00e0 Hespress, Zeidan a ni\u00e9 l’existence d’une augmentation massive des prix des billets de transport routier, notant que l’augmentation du prix du carburant est ce qui a conduit \u00e0 l’activation de cette augmentation. <\/p>\n\n\n\n
Les bus re\u00e7oivent des licences exceptionnelles qui leur permettent d’appliquer une augmentation de prix allant jusqu’\u00e0 20 %, a-t-il d\u00e9clar\u00e9, notant que l’objectif durant cette phase est d’encourager les bus de transport routier \u00e0 jouer leur r\u00f4le dans le transport des citoyens vers leurs destinations. <\/p>\n\n\n\n
Les entreprises de transport sont \u00e9galement soumises \u00e0 une forte pression en raison du co\u00fbt \u00e9lev\u00e9 du carburant, a-t-il d\u00e9clar\u00e9, appelant \u00e0 un plafonnement du prix du carburant ou \u00e0 l’introduction d’une essence professionnelle pour les transporteurs afin d’att\u00e9nuer l’impact de ces co\u00fbts sur le secteur. <\/p>\n\n\n\n
En ce qui concerne la situation \u00e0 la gare Oulad Ziane de Casablanca, qui fait l’objet de travaux de r\u00e9novation, M. Zidane a reconnu les difficult\u00e9s li\u00e9es \u00e0 l’accueil d’un grand nombre de voyageurs pendant cette p\u00e9riode. <\/p>\n\n\n\n
Une r\u00e9union a eu lieu entre les autorit\u00e9s, les professionnels et l’entreprise en charge des travaux pour trouver des solutions pratiques \u00e0 cette situation qui se caract\u00e9rise par une forte pression, notamment en ce qui concerne l’acc\u00e8s des bus \u00e0 la gare, a-t-il pr\u00e9cis\u00e9. <\/p>\n\n\n\n
Un programme sp\u00e9cial a \u00e9t\u00e9 convenu pour permettre l’utilisation de la zone arri\u00e8re de la gare afin d’accueillir des bus avec des licences exceptionnelles, a-t-il dit, afin de r\u00e9guler le mouvement des transports et d’\u00e9viter la confusion. <\/p>\n\n\n\n
Zeidan a r\u00e9it\u00e9r\u00e9 la disponibilit\u00e9 des services de transport, notant qu’il y a une coordination avec la direction du transport routier du minist\u00e8re de l’\u00e9quipement et du transport pour adopter un syst\u00e8me permanent d’octroi de licences exceptionnelles pour les autobus. <\/p>\n\n\n\n
Il a justifi\u00e9 l’augmentation des prix en soulignant que les bus transportent des passagers \u00e0 l’aller, mais reviennent souvent \u00e0 vide au retour, en plus du co\u00fbt \u00e9lev\u00e9 du carburant. Les subventions accord\u00e9es au secteur des transports sont insuffisantes pour couvrir la facture quotidienne des transporteurs, a-t-il ajout\u00e9. <\/p>\n\n\n\n
Hassan Ait Ali, directeur de l’Observatoire marocain pour la protection du consommateur, a d\u00e9clar\u00e9 que certaines augmentations d\u00e9passent le pouvoir d’achat du consommateur marocain et constituent une \u00ab\u00a0exploitation manifeste\u00a0\u00bb de la forte demande et des conditions saisonni\u00e8res, en \u00ab\u00a0l’absence de respect des principes de transparence et d’\u00e9quilibre dans la relation entre le professionnel et le consommateur\u00a0\u00bb, ce qui affecte les droits des consommateurs \u00e0 acc\u00e9der \u00e0 des services de transport \u00e0 des prix raisonnables et clairs, a-t-il dit. <\/p>\n\n\n\n
Dans une d\u00e9claration \u00e0 Hespress, Ait Ali a ajout\u00e9 que l’Observatoire exprime sa profonde inqui\u00e9tude quant \u00e0 l’augmentation \u00ab\u00a0injustifi\u00e9e\u00a0\u00bb des prix des billets de bus dans plusieurs villes marocaines, co\u00efncidant avec la demande accrue de transport pendant la p\u00e9riode de l’A\u00efd al-Adha, une occasion sociale et religieuse qui oblige des milliers de familles marocaines \u00e0 se d\u00e9placer pour rendre visite \u00e0 des parents et des amis. <\/p>\n\n\n\n
L’Observatoire a appel\u00e9 les autorit\u00e9s comp\u00e9tentes \u00e0 intensifier les op\u00e9rations de contr\u00f4le et de suivi au cours de cette p\u00e9riode, et \u00e0 s’attaquer \u00e0 toute pratique ou sp\u00e9culation \u00ab\u00a0ill\u00e9gale\u00a0\u00bb qui p\u00e8se sur les citoyens. <\/p>\n\n\n\n
Il a \u00e9galement soulign\u00e9 la n\u00e9cessit\u00e9 d’exiger des entreprises de transport qu’elles publient les prix et respectent les tarifs applicables, tout en veillant \u00e0 la qualit\u00e9 des services fournis aux voyageurs. <\/p>\n\n\n\n
L’Observatoire marocain pour la protection du consommateur a appel\u00e9 les citoyens \u00e0 signaler tout abus ou pratique arbitraire dont ils pourraient faire l’objet lors de l’achat de billets de voyage.<\/p>\n\n\n\n
Il a \u00e9galement appel\u00e9 les voyageurs \u00e0 conserver leurs billets et tous les documents prouvant le transfert, afin que les autorit\u00e9s comp\u00e9tentes puissent intervenir en cas de besoin et prot\u00e9ger les droits des consommateurs. <\/p>\n\n\n\n
Hassan Ait Ali a soulign\u00e9 que la protection du pouvoir d’achat des citoyens et la garantie de leur dignit\u00e9 dans l’acc\u00e8s aux services de base, en particulier lors des \u00e9v\u00e9nements religieux et nationaux, est une responsabilit\u00e9 collective qui n\u00e9cessite des efforts concert\u00e9s de la part des autorit\u00e9s, des professionnels et de la soci\u00e9t\u00e9 civile. <\/p>\n\n\n\n
Entre les justifications des professionnels li\u00e9es au co\u00fbt du carburant et aux conditions de pointe, et les critiques des d\u00e9fenseurs des droits de l’homme qui mettent l’accent sur la protection des consommateurs, la question des prix du transport routier pendant l’A\u00efd al-Adha reste une question saisonni\u00e8re qui n\u00e9cessite un suivi attentif et une plus grande r\u00e9gulation pour assurer un \u00e9quilibre entre les int\u00e9r\u00eats des transporteurs et les droits des voyageurs. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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