Amazon a d\u00e9voil\u00e9 une nouvelle fonctionnalit\u00e9 aliment\u00e9e par l’IA, appel\u00e9e Help Me Choose, qui vise \u00e0 simplifier l’exp\u00e9rience d’achat num\u00e9rique et \u00e0 aider les utilisateurs \u00e0 s\u00e9lectionner rapidement et en toute confiance les produits les plus appropri\u00e9s en analysant leur comportement de recherche et d’achat. <\/p>\n\n\n\n
La nouvelle fonctionnalit\u00e9 est d\u00e9sormais disponible dans l’application Amazon sur iOS et Android, ainsi que sur le site web, et fait partie du syst\u00e8me avanc\u00e9 d’intelligence artificielle (IA) que l’entreprise d\u00e9veloppe depuis des ann\u00e9es.
Selon un rapport publi\u00e9 par TechCrunch et vu par Arab Business, l’outil s’appuie sur l’analyse de l’historique des achats et du comportement de navigation pour sugg\u00e9rer des produits personnalis\u00e9s \u00e0 chaque utilisateur en fonction de ses centres d’int\u00e9r\u00eat et de ses habitudes d’achat. <\/p>\n\n\n\n
Par exemple, si un utilisateur recherche une tente de camping et qu’il a d\u00e9j\u00e0 achet\u00e9 des ustensiles de cuisine ou des chaussures d’aventure, le syst\u00e8me lui sugg\u00e9rera automatiquement une tente \u00e9tanche pour quatre personnes. Vous pouvez \u00e9galement s\u00e9lectionner une fourchette de prix ou \u00e9largir la recherche pour voir les options les plus ch\u00e8res ou les moins ch\u00e8res. <\/p>\n\n\n\n
Daniel Lloyd, vice-pr\u00e9sident de la personnalisation chez Amazon, a d\u00e9clar\u00e9 : <\/p>\n\n\n\n
\n\u00ab\u00a0La nouvelle fonctionnalit\u00e9 permet aux utilisateurs de gagner du temps et de la confiance, car elle utilise l’intelligence artificielle pour analyser leurs besoins et fournir des recommandations pr\u00e9cises apr\u00e8s avoir examin\u00e9 des centaines de produits similaires.\u00a0\u00bb <\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n
Des technologies avanc\u00e9es en coulisses<\/h3>\n\n\n\n
Cette fonctionnalit\u00e9 est bas\u00e9e sur une combinaison de technologies d’IA g\u00e9n\u00e9rative au sein d’AWS Bedrock, du moteur de recherche OpenSearch et de la plateforme de recommandation SageMaker.
Amazon a annonc\u00e9 que le projet pilote commencerait aux \u00c9tats-Unis dans les semaines \u00e0 venir, avant d’\u00e9tendre le service \u00e0 l’\u00e9chelle mondiale par la suite. <\/p>\n\n\n\nUn \u00e9l\u00e9ment d’une strat\u00e9gie plus large visant \u00e0 moderniser l’exp\u00e9rience d’achat<\/h3>\n\n\n\n
La fonction \u00ab\u00a0Help Me Choose\u00a0\u00bb fait partie d’une s\u00e9rie d’innovations lanc\u00e9es par Amazon pour am\u00e9liorer l’exp\u00e9rience des utilisateurs gr\u00e2ce \u00e0 l’intelligence artificielle, notamment : <\/p>\n\n\n\n
\n
- Assistant intelligent \u00ab\u00a0Rufus\u00a0\u00bb pour r\u00e9pondre aux questions des utilisateurs sur les produits.<\/li>\n\n\n\n
- Guides d’achat g\u00e9n\u00e9ratifs couvrant plus de 100 cat\u00e9gories de produits.<\/li>\n\n\n\n
- R\u00e9sum\u00e9s audio de produits et de revues.<\/li>\n\n\n\n
- La fonction Lens Live<\/strong> permet \u00e0 l’utilisateur de pointer l’appareil photo de son t\u00e9l\u00e9phone sur n’importe quel produit pour obtenir des suggestions similaires sur la plateforme.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Amazon continue ainsi de transformer les achats en ligne en une exp\u00e9rience intelligente et personnalis\u00e9e, en utilisant l’analyse de donn\u00e9es et l’intelligence artificielle pour anticiper les besoins des utilisateurs avant m\u00eame qu’ils ne les expriment. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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