إنستغرام يوسع قيوده الجديدة على محتوى المراهقين حول العالم
أعلنت شركة Meta عن تعميم قواعد جديدة خاصة بحسابات المراهقين على إنستغرام على مستوى العالم، في خطوة تستند إلى منطق قريب من التصنيفات العمرية للأفلام المخصصة لمن هم فوق 13 عاما.
وكانت هذه الإعدادات قد بدأت بشكل تجريبي في أكتوبر الماضي في كل من أستراليا وكندا والمملكة المتحدة والولايات المتحدة، قبل أن تقرر الشركة توسيعها لتشمل جميع الدول.
وبموجب هذه التغييرات، ستخضع حسابات المراهقين تلقائيا لمستوى أعلى من القيود. ويشمل ذلك خصوصا المنشورات التي تتضمن مشاهد عنف، أو عريا ذا طابع جنسي، أو موضوعات مرتبطة بالمخدرات. وأوضحت Meta أنها تعتمد في هذا التوجه على نظام تصنيف مألوف لدى أولياء الأمور، يشبه الطريقة التي تصنف بها الأفلام بحسب الفئات العمرية.
واعترفت الشركة بأن المراهقين قد يصادفون أحيانا على إنستغرام محتوى صريحا أو ألفاظا نابية، لكنها أكدت أنها ستواصل العمل على تقليص هذه الحالات إلى أدنى حد ممكن.
وفي الواقع، لم تكن هذه أول خطوة تتخذها المنصة لحماية القاصرين، إذ سبق لإنستغرام أن طبق عددا من أدوات الحماية الخاصة بالمستخدمين دون سن 18 عاما. ومن بين هذه الإجراءات جعل الحسابات الجديدة للمراهقين خاصة بشكل تلقائي، للحد من التواصل غير المرغوب فيه مع الغرباء.
كما كانت هناك بالفعل قيود على مشاهدة المحتوى الحساس، إلى جانب حدود زمنية للاستخدام، لا يمكن للمستخدمين دون 16 عاما تعديلها إلا بعد موافقة الوالدين.
وسبق لـ Meta أن حاولت في وقت سابق اعتماد قيود مستوحاة من تصنيف PG-13، إلا أن هذه الخطوة قوبلت باعتراض من الجمعية الأمريكية لشركات الأفلام. واعتبرت الجمعية أن تصنيفات الأفلام لا تصلح كمرجع مباشر لمنصات التواصل الاجتماعي، لأن طبيعة الأفلام تختلف عن طبيعة المحتوى الرقمي المتداول عبر الإنترنت.
لكن هذا الجدل لم يكن سوى جزء من انتقادات أوسع تواجهها الشركة منذ سنوات، إذ تعرضت Meta مرارا لاتهامات بتفضيل توسيع منتجاتها وخدماتها على حساب الصحة النفسية للمراهقين.
وفي مواجهة هذه الانتقادات، بدأت المنصة تدريجيا في إضافة أدوات حماية جديدة، من بينها إشعارات موجهة للآباء عندما يبحث المراهق عن محتوى متعلق بإيذاء النفس، وخصائص رقابة أبوية مرتبطة بوظائف الذكاء الاصطناعي، إضافة إلى تقييد مؤقت لوصول القاصرين إلى بعض الشخصيات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي.
