Santé : Nouvelle fonction pour répondre aux questions de santé dans le ChatGPT
OpenAI a annoncé le lancement de la fonction Santé au sein de ChatGPT afin d’aider les utilisateurs à gérer leur santé et les soins préventifs de manière plus organisée et plus sûre en connectant les données de santé personnelles avec des capacités d’intelligence artificielle (IA), permettant une meilleure compréhension des informations médicales quotidiennes sans pour autant se substituer à un médecin.
Que propose ChatGPT Health ?
Cette nouvelle fonctionnalité vise à permettre aux utilisateurs de gérer leurs données de santé à partir de leurs propres sources personnalisées, telles que les dossiers médicaux et les applications de santé et de fitness. Health permet de relier des services tels que Apple Health, MyFitnessPal et Function afin d’obtenir des réponses basées sur les données de l’utilisateur, et non sur des questions génériques.
L’expérience vise à aider l’utilisateur dans des tâches pratiques telles que l’interprétation des résultats des tests, la préparation des rendez-vous médicaux en formulant des questions appropriées, l’obtention de conseils nutritionnels et sportifs liés au mode de vie quotidien, ainsi que des informations sur les options d’assurance maladie en fonction de l’état de santé de chaque utilisateur.
OpenAI souligne que ChatGPT Health n’est pas destiné à diagnostiquer ou à traiter, mais à renforcer le rôle de l’utilisateur dans le suivi et la compréhension à long terme, en l’aidant à prendre des décisions plus éclairées lorsqu’il communique avec ses prestataires de soins de santé.
Protection de la vie privée et sécurité grâce à des mécanismes supplémentaires
L’entreprise affirme que Health est construit avec des couches de protection pour les données de santé, y compris le cryptage conçu pour ce type d’information et l’isolement des conversations de santé dans un espace séparé au sein de l’application ChatGPT. Dans cet espace, les conversations, fichiers et applications liés à la santé sont stockés séparément, et la « mémoire » du service de santé est séparée des autres conversations du compte.
Selon OpenAI, les conversations et les fichiers sont automatiquement chiffrés lors de la transmission et du stockage, tandis que les données relatives à la santé font l’objet de procédures supplémentaires comprenant un chiffrement plus profond et une isolation complète. L’entreprise précise également que les conversations relatives à la santé ne sont pas utilisées pour former des modèles d’IA. Les utilisateurs peuvent activer l’authentification multifactorielle (MFA) pour sécuriser le compte, et peuvent supprimer des données ou modifier les paramètres de confidentialité à tout moment.
Prévalence des demandes de renseignements sur la santé et développement des caractéristiques
Selon la déclaration d’OpenAI, les questions relatives à la santé et au bien-être figurent parmi les utilisations les plus populaires de ChatGPT, avec plus de 230 millions d’utilisateurs dans le monde qui enregistrent chaque semaine des requêtes dans ce domaine. L’entreprise explique que le développement de Health est une réponse à cette utilisation croissante, avec pour objectif d’améliorer la clarté et l’intégrité des réponses sans pour autant simplifier le crowbar.
En ce qui concerne le développement, OpenAI a expliqué que la fonctionnalité a été développée en collaboration avec plus de 260 médecins de 60 pays, qui ont examiné les réponses en matière de santé et ont donné leur avis sur l’exactitude du contenu et de la communication avec les utilisateurs. L’entreprise a également adopté le cadre d’évaluation HealthBench, conçu en collaboration avec des médecins, pour mesurer l’exactitude, la pertinence et l’intégrité des informations, en particulier dans des domaines tels que l’explication des résultats de laboratoire, la préparation des questions pour les rendez-vous médicaux et l’interprétation des données de l’application de santé.
Disponibilité et exigences techniques
Le service est actuellement disponible pour un groupe limité d’utilisateurs en dehors de l’EEE, de la Suisse et du Royaume-Uni et comprend les plans ChatGPT Free, Go, Plus et Pro, avec des plans pour étendre progressivement la disponibilité au cours des prochaines semaines sur le web et iOS.
La connectivité Apple Health nécessite des appareils iOS. La liaison des dossiers médicaux n’est actuellement disponible qu’aux États-Unis grâce à un partenariat avec b.well, qui se positionne comme un réseau de confiance pour les données de santé.
