Le cordon de serrage : 8 accords signés pour lancer l’application « Mon administration » et uniformiser l’accès aux services numériques

Accords et partenaires

Huit conventions ont été signées mardi 10 février à Rabat entre le ministère de la Transition numérique et de la Réforme administrative, la Commission nationale de contrôle de la protection des données personnelles, plusieurs secteurs gouvernementaux et des institutions partenaires, dans le cadre de la mise en œuvre du projet « Mon administration » (IDARATI x.0). Ce projet vise à lancer une application complète et un portefeuille numérique national afin d’unifier l’accès aux services publics numériques au sein d’un point d’entrée unique.

Les accords ont été signés avec le ministère du transport et de la logistique, le ministère de la jeunesse, de la culture et de la communication, l’agence nationale de la conservation foncière, du cadastre et de la cartographie, la caisse nationale de sécurité sociale, l’agence nationale de la sécurité routière et trois entreprises spécialisées dans l’identité numérique et les services électroniques, SHAREID, iDAKTO et la Moroccan Electronic Company for Digital Services, afin de soutenir le développement technique et d’établir des solutions pouvant être pilotées et généralisées.

Portefeuille numérique et protection des données

L’application IDARATI x.0 est basée sur un portefeuille numérique national intégré dans une architecture numérique sécurisée et lié à l’identité nationale telle que définie par la carte d’identification électronique nationale, qui est délivrée et renouvelée par la Direction générale de la sécurité nationale. Cette connexion vise à permettre une utilisation fiable des services numériques tout en respectant pleinement les exigences en matière de protection des données à caractère personnel.

D’un point de vue méthodologique, le projet se concentre sur l’intégration de la protection des données dès la phase de conception (Privacy by Design) et sur l’intégration des exigences de cybersécurité dès la phase de conception (Security by Design), afin de renforcer la protection des droits des utilisateurs et d’augmenter le niveau de confiance dans le système numérique public. Le ministère et le comité prennent également en compte les résultats des ateliers 2024 relatifs à la protection des données et au concept de portefeuille numérique, tout en s’efforçant d’impliquer les institutions publiques et d’autres acteurs pour contribuer à l’identification et à la validation des choix techniques et de l’architecture fonctionnelle.

Positions des fonctionnaires et objectifs du projet

La signature de ces accords est une étape importante dans la mise en œuvre de la vision du Royaume en matière de transformation numérique, de modernisation de l’administration publique et de promotion de la confiance numérique, a déclaré la ministre déléguée à la Transition numérique et à la Réforme administrative, Amal El Falah El Saghrochny. Elle a souligné que l’approche va au-delà de la numérisation des procédures existantes pour transformer en profondeur la manière dont les services publics sont conçus, fournis et gérés, grâce à une base numérique solide et sécurisée centrée sur le citoyen et à un cadre de coopération structuré pour concevoir et piloter des solutions innovantes basées sur une architecture numérique moderne.

Pour sa part, le ministre de la Jeunesse, de la Culture et de la Communication, Mohamed Mehdi Bensaid, a souligné le rôle de la numérisation et de l’application universelle dans l’élargissement de l’accès à l’information, notamment pour les jeunes, relevant qu’un certain nombre de services publics destinés aux citoyens ne sont pas toujours suffisamment connus, mettant en exergue l’importance d’un outil numérique qui rapproche l’administration de ses usagers. Il a également souligné que la transition numérique permettra d’accélérer l’universalisation de l’application, notamment grâce à des partenariats avec les collectivités locales pour l’étendre aux provinces, aux villes et au monde rural.

Omar El Saghrochny, président du Comité national de suivi de la protection des données personnelles, a souligné que le Comité attache une importance particulière à la dimension de la confiance dans la relation entre les administrations et les citoyens, appelant à rassurer les usagers sur les conditions de traitement et de partage de leurs données personnelles lors de l’accès aux services de l’e-administration, et à adopter une approche qui assure la protection des données et le respect de la vie privée, tout en intégrant les principes de préservation de l’identité numérique dans les étapes futures afin de sécuriser les usages de manière pérenne.